Зачем нужен пилот?
Пилотный проект — это идеальное решение для заказчика, который не до конца уверен в приобретаемом продукте.
В ситуации, когда рынке есть аналоги и нет явного лидера, можно различными способами сравнить продукты: рейтинги, кейсы внедрений, основные заказчики, однако все эти методы не смогут показать, насколько вендор подходит под ваши потребности.
В таком случае нужно прибегнуть к проведению пилотного проекта.
В рамках его проведения вы сможете узнать об интересующих вас функциональных и нефункциональных возможностях продукта: скорость работы, интерфейс, необходимые знания для овладения и другие.